Fraktbeskyttelse

Dekningsperiode: Fraktbeskyttelse begynner fra det øyeblikket pakken sendes fra vårt anlegg til den er vellykket levert til den angitte adressen.

Dekkede hendelser: Fraktbeskyttelse gir dekning for tap, skade eller tyveri av pakken under transport. Dekningen inkluderer, men er ikke begrenset til, feilbehandling av transportører, ulykker og uforutsette hendelser.

Unntak: Fraktbeskyttelse dekker ikke gjenstander som er skadet på grunn av feil emballasje fra kunden, tap eller skade forårsaket av naturkatastrofer (som flom, jordskjelv eller alvorlige værforhold), eller hvis pakken blir etterlatt uten tilsyn etter levering.

Kravprosess: I tilfelle av en dekket hendelse, må kundene sende inn et krav innen den angitte tidsrammen. Krav må inkludere relevant dokumentasjon, som fotografier av den skadede pakken og innholdet, samt eventuelle støttedokumenter for hendelsen.

Refusjon eller erstatning: Avhengig av arten av kravet og tilgjengeligheten av produktet, kan kundene være berettiget til enten en refusjon eller en erstatning av de skadede eller tapte gjenstandene.

Gebyr: Fraktbeskyttelse er tilgjengelig for et gebyr på USD3.99 per bestilling. Dette gebyret er ikke-refunderbart og skal betales ved kassen.

Ansvarsbegrensning: Vårt ansvar for ethvert dekket krav under Fraktbeskyttelse er begrenset til den faktiske verdien av de tapte eller skadede gjenstandene, opp til det maksimale dekningbeløpet spesifisert i policyen.

Avbestilling: Kunder har muligheten til å velge bort Fraktbeskyttelse ved kassen. Når bestillingen er behandlet, er gebyret for Fraktbeskyttelse ikke-refunderbart.